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[Դδ֪] [admin] [ڣ2023-02-25 02:08] [ȶȣ]

车百灵之钣喷″上线?大产品助力车商提效降?/br>

近日,全优车旗下产品“车百灵之钣喷管家正式上线€€?/p>

车百灵之钣喷″是一款赋能车商钣喷业务的SaaS产品,助力车商提升留修率,增加线索数,拉动新产€,改善车主体验?/p>

车百灵之钣喷″提供?大产品功能,与全优车旗下的车百灵之保险管家打通,€站式解决车商面脸的€存量转化难?“增量增长难?“打通售后全域难”的难题?/p>

亮点€:线索智能聚合€€支持头?0家保司秒级线索同步,线索跟进全记?/p>

车百灵之钣喷″的线索智能聚合功能,能够集合店内多保司的事故车线索,支持头部10家保司,秒级线索同步APP,并配备了真人语音播报功能€?/p>

亮点二:线索跟进全记录€€线索接收€呼叫€外勤€到店全流程记录

车百灵之钣喷″可以对线索的回店进行分级,帮助使用€分辨高价€线索,快€触达€同时,通过系统对线索接收€呼叫€外勤€到?战败的全流程数字化管理的支持?/p>

根据全优车公布的产品试运营数据看,使用效果最好的某美系高端品?S店门店D线索及时跟进率提升了29个百分点。由线索及时跟进带来€终留修率也相应提升,效果€好的门店E€终留修率提升?个百分点?/p>

亮点三:各维度管理报表€€各维度查看线索跟进情况,优化门店服务流程和服务质量,提高门店同品牌竞争?/p>

车百灵之钣喷″也从管理者角度对经营数据等功能进行了€发€€过车百灵之钣喷″,管理€可以多维度查看线索跟进情况,可以对流失线索进行精准分析。系统也可以生成相应数据报表,以便了解业′员工作情况,优化门店服务流程和服¤量,提高门店同品牌竞争力?/p>

亮点四:外勤过程管控—€配备外拓成员地图,分配决策辅助,统计成员外拓情况,找出环节优化?/p>

车百灵之钣喷″针对事故外拓业务实现了全流程管理,并提供赋能工具帮业″提升客户体验,提高抢单成功率。这项功能配备了全城事故热点地图以及外勤精准导航,一键定位事故坐标,为事故外拓全过程监控提供了极便利的工具,也为外拓抢单决策提供了有力的支持?/p>

同时,外拓过程管理还提供外拓管理报表,统计成员外拓的情况,找出环节优化点,增加外拓成功率?/p>

亮点五:维修收益精算—€智能精算产保比和满期赔付率等,抢占保费博弈主动?/p>

和独立的钣喷管理软件不同,车百灵之钣喷管家与车百灵之保险″在数据管理€收益精算€营€方案推荐和经营决策等方面全面打€,帮助车商达成了保险业″钣喷业务线索的双向引流€系统还可以定期生成“产保比”€€满期赔付€等报告,帮助车商抢占保费博弈主动权?/p>

从产品试用数据看,店内流失线索的转保率约10%。根据门店保单均价不同,五家门店通过车百灵之钣喷″与车百灵之保险管家的融合获得的保费增收额不等,以70%产保比换算,事故车产值增收从1.4万元?3.7万元不等(具体事故车转保带来的增收额如下)€?/p>

亮点六:服务交叉营销—€帮助车商打通全域数字化营销,智能洞察业″机€推荐营€方案,实现多维收?/p>

车百灵之钣喷″与车百灵之保险管家的打€,实现了车商售后业务的全域数字化,也实现了车商售后业务营销数字化€?/p>

车百灵之钣喷″会根据用户的机电活跃度€钣喷活跃度和保险活跃度综合判断,为店内提供车主画像特征。还可以帮助车商主动发现客户商机,并综合车百灵之保险″的数据提供交叉营€方案,在方案执行后针对转化效果智能调整营€手段,赋能车商实现多维收入的提升?/p>

有业内人士表示,到店客流量少、基盘客户粘度降低€获客成本过高€客户管理体系不健全…€这几乎是目前所有车商面临的共同问题,尤其在售后业务板块,如何能借助数字化工具找到问题的答案也成了车商的€项课题€全优车旗下的两款产品,车百灵之钣喷″和车百灵之保险管家为车商打€一套行之有效的“组合拳”,不仅打€了车商的售后业务,更大的意义是真正为车商带来了1+1>2的产品价值,拉动了保险€钣喷这些传统业务的新增长€?/p>

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